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세계 일류 종합증권서비스 변화하는 금융환경의 흐름에 늘 앞장서겠습니다. 고객의 신뢰를 바탕으로 편리하고 안전한 인프라를 제공하여 자본시장 발전에 기여
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제1조 (목적)
본 약관은 한국예탁결제원(이하 “예탁결제원”)이 전자적업무처리를위한시스템(이하 “예탁결제정보통신망”)을 통하여 일반회원에게 제공하는 서비스의 이용과 관련한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
제4조 (이용계약의 성립)
제5조 (회원탈퇴 및 회원자격상실)
제6조 (시스템 이용의 중지 등) 예탁결제원은 다음 각 호에 해당하는 경우 시스템 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다.
제7조 (회원정보 사용에 대한 동의)
제8조 (서비스 내용)
제9조 (게시물의 저작권 등)
제10조 (예탁결제원의 의무)
제11조 (회원의 의무)
제12조 (면책조항)
제13조 (양도금지)
회원은 시스템의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제14조 (준거법 및 재판관할)
예탁결제원과 회원 사이에 발생한 시스템이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 적용하며, 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
제15조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.
부 칙
(시행일) 본 약관은 2011년 9월 30일부터 시행됩니다.
제2 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제4조 (약관 외 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 이 약관의 해석에 관하여는「약관의 규제에 관한 법률」,「개인정보 보호법」 등 관계 법규, 예탁결제원의 관련 규정에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립) ① 회원이 되고자 하는 자(이하 “신청자”)는 이 약관에 동의하고, 회원등록절차에 따라 회원가입신청서를 제출함으로써 회원가입신청을 합니다.
제6조 (회원탈퇴 및 자격상실) ① 회원은 언제든지 이용계약을 해지하여 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 예탁결제원은 요청받은 때에는 지체 없이 회원등록말소를 위한 절차를 이행합니다.
제7조 (시스템 이용의 중지 등) ① 예탁결제원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
제8조 (서비스 내용) ① 예탁결제원이 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며, 관계 법규에 따라 서비스의 내용이 추가·변경·제한될 수 있으며, 이 경우 예탁결제정보통신망을 통해 공지합니다.
제9조 (게시물의 저작권 등) ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 누구든지 게시자의 동의 없이 이를 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
제10조 (예탁결제원의 의무) ① 예탁결제원은 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 예탁결제정보통신망을 이용할 수 있도록 노력합니다.
제11조 (회원의 의무) ① 예탁결제원이 관계 법령에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원의 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.
제12조 (양도금지) 회원은 예탁결제정보통신망의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제14조 (회원에 대한 통지) ① 예탁결제원이 회원에게 통지를 하는 경우에는 전자우편, 전화 또는 문자메시지의 방법으로 통지할 수 있습니다.
제15조 (준거법 및 재판관할) 예탁결제원과 회원 사이에 발생한 예탁결제정보통신망 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 이 약관에 관계된 소송의 관할법원은 예탁결제원 부산 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기하여야 합니다.
부 칙
한국예탁결제원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 방침을 두고 있습니다.
한국예탁결제원은 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
⊙ 본 방침은 2020년 6월 19일부터 시행됩니다.
1. 개인정보 현황
구분 | 개인정보 파일명 |
개인정보 항목 | 처리목적 | 수집방법 | 보유근거 | 보유기간 (내부규정) |
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e-SAFE | e-SAFE 사용자신고 등 제신청 |
이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처,핸드폰연락처, 생년월일, 소속 |
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온라인 | 정보주체 동의 |
10년 |
e-SAFE 시스템 업무홈페이지 회원정보 |
이름, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 소속, 아이디, 비밀번호 |
|
온라인 | 정보주체 동의 |
10년 | |
VOC 내역 | 이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처 |
|
온라인/ 오프라인 |
정보주체 동의 |
5년 | |
상속인 금융 거래 조회 접수 내역 | 이름, 집주소, E-mail, 집연락처, 직장연락처, 핸드폰연락처, 주민등록번호, 우편번호,피상속인과의 관계 |
|
온라인 | 개인정보보호법§ 15①iiㆍiii,자본시장법 시행령 §387조의2 | 10년 | |
기업어음 발행정보 참가신청 | 이름, 직장연락처, 생년월일, 회사명, 부서명, 책임자구분, 아이디(e-SAFE) |
|
오프라인 | 정보주체 동의 | 5년 | |
인수공사채 등록업무 참가신청 | 이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 생년월일, 소속, 아이디 |
|
온/오프라인 | 정보주체 동의 |
10년 | |
채권등록시스템 참가(해지) 신청 | 이름, 직장주소, E-mail, 직장연락처, 핸드폰연락처, 생년월일, 소속, 아이디 |
|
오프라인 | 정보주체 동의 |
10년 | |
홈페이지 | 홈페이지 Q&A |
이름, E-mail, 핸드폰연락처, 비밀번호 |
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온라인 | 정보주체 동의 |
5년 |
증권정보 포털 |
증권정보포털(SEIBro) 회원정보 | 아이디, 비밀번호 |
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온라인 | 정보주체 동의 |
탈퇴후 5년 |
LEI-K | LEI-K 서비스 사용자 현황 |
이름, E-mail, 직장연락처, 소속기관명 |
|
오프라인 | 정보주체 동의 |
서비스 해지시까지 |
연금계좌 이체지원 시스템 |
연금 계좌이체 정보 | 이름, 집주소, 직장주소, 연락처(집, 직장, 핸드폰), 주민등록번호, 계좌번호 |
|
온라인/ 시스템연계 |
정보주체 동의 /신용정보법 시행령 제37조의2 제4항 |
5년 |
※ 기타('www.ksd.or.kr'이하 '홈페이지')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
한국예탁결제원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
※ 위탁현황 세부내역은 한국예탁결제원 대표홈페이지(ksd.or.kr) 하단 "개인정보 처리방침"→"3. 개인정보 위탁현황"→"[개인정보 위탁현황 내역 보기]"를 참고 바랍니다.
4. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
5. 영상정보처리기기(CCTV)의 설치 · 운영
한국예탁결제원은 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
6. 개인정보의 파기
한국예탁결제원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
한국예탁결제원은 개인정보(CCTV 영상정보 포함)에 대하여 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 링크사이트
한국예탁결제원은 이용자께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 한국예탁결제원은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 한국예탁결제원 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리방침은 한국예탁결제원과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.② 게시물
한국예탁결제원은 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 예외적으로 명시적 또는 개별적 경고 후 삭제 및 변경조치를 할 수 있습니다.8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처
구분 | 개인정보 | CCTV 영상정보 |
---|---|---|
담당부서 | 리스크관리부 컴플라이언스팀 | 안전관리실 |
담당자 | 서규빈 | 류병국 |
연락처 | 051-519-1564 | 051-519-1481 |
전자우편 | ksdrm@ksd.or.kr | lyubk77@ksd.or.kr |
10. 개인정보 열람청구
구분 | 개인정보 | CCTV 영상정보 |
---|---|---|
담당부서 | 리스크관리부 컴플라이언스팀 | 안전관리실 |
담당자 | 서규빈 | 류병국 |
연락처 | 051-519-1564 | 051-519-1481 |
전자우편 | ksdrm@ksd.or.kr | lyubk77@ksd.or.kr |
※ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
11. 권익침해 구제방법
가. 아래의 기관은 한국예탁결제원과는 별개의 기관으로서, 한국예탁결제원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
12. 개인정보 처리방침 변경
한국예탁결제원은 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제1조(목적)
이 약관은 한국예탁결제원(이하 “예탁결제원”이라 한다)이 전자적 장치를 통하여 제공하는 업무처리시스템을 이용한 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함으로써, 예탁결제원과 이용자 상호간의 권리, 의무관계를 합리적으로 정함을 목적으로 한다.
제2조(정의)
제3조(약관의 적용범위)
본 약관은 시스템을 통해 처리되는 예탁결제원 업무 중 전자금융거래법상 전자금융거래에 해당하는 업무에 적용된다.
제4조(전자금융거래계약의 체결 및 해지)
전자금융거래계약을 해지하고자 할 때에는 이용자 본인이 서면 또는 해당 전자적 장치 사용 등 해당서비스별로 정하는 방법에 따라 예탁결제원에 해지신청을 하여야 한다.
제5조(삭제 2008.3.6)
제6조(삭제 2008.3.6)
제7조(접속매체의 발급 및 등록)
제8조(접속매체의 발급 제한)
예탁결제원은 이용자의 업무 성격 및 접속매체 관리 능력 등을 고려하여 접속매체의 발급을 제한할 수 있다.
제9조(접속매체의 사용 등)
제10조(이용시간 등)
제11조(삭제 2009.12.31)
제12조(거래의 성립)
이용자가 전자금융거래를 이용함에 있어 거래의 성립 시기는 해당 업무에 대한 예탁결제원의 업무규정에 따른다.
제13조(거래내용의 확인)
제14조(거래의 제한)
제15조(오류의 정정)
제16조(예탁결제원의 책임)
제17조(전자금융거래 장애시의 처리)
예탁결제원은 천재지변, 정전, 화재, 건물훼손, 전산장애 등의 사유로 이용자의 거래지시를 처리할 수 없거나 처리가 지연될 경우 동 사실과 사유 등을 이용자에게 지체 없이 통보하며, 정상적인 전자금융거래가 이루어질 수 있도록 신속하게 조치한다.
제18조(신고사항의 변경 및 사고신고)
제19조(약관의 변경 등)
제20조(이용자정보에 대한 비밀보장)
예탁결제원은 관계법령에서 정한 경우를 제외하고는 전자금융거래를 수행함에 있어 알게 된 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용자정보를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 타인에게 제공하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니한다.
제21조(이용자의 의무)
제22조(손해배상)
이용자는 이 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 손해를 발생시킨 경우 예탁결제원에 이를 배상하여야 한다.
제23조(분쟁처리 및 분쟁조정)
제24조(약관적용의 우선순위 등)
제25조(조사 협조 등)
이용자는 제16조 제1항의 규정에 의한 사고로 인한 손해배상 등 분쟁처리와 관련한 예탁결제원의 사고조사와 관계당국의 수사 또는 조사절차에 협조하여야 한다.
제24조(약관적용의 우선순위 등)
부 칙(2010.1.1)
<별표>(삭제2009.12.31)
제2조(정의) ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
제3조(적용되는 거래) 이 약관은 예탁결제원과 이용자 사이에 예탁결제정보통신망을 통해 이루어지는 전자금융거래에 적용된다.
제4조(전자금융거래계약의 체결 및 해지) ① 이용자가 전자금융거래를 하고자 하는 경우에는 “예탁결제정보통신망을 통한 업무처리”를 정한 예탁결제원의 개별 업무규정(이하 “업무규정”이라 한다)에 따라 전자금융거래계약을 체결하여야 한다.
제5조(삭제 2008.3.6)
제6조(삭제 2008.3.6)
제7조(접근매체의 발급 및 등록) ① 예탁결제원이 접근매체를 발급(재발급을 포함한다)할 때에는 이용자의 신청이 있는 경우에 한하여 본인임을 확인한 후에 발급하여야 한다.
제8조(접근매체의 발급 제한) 예탁결제원은 이용자의 업무 성격 및 접근매체 관리 능력 등을 고려하여 접근매체의 발급을 제한할 수 있다.
제9조(접속매체의 사용 등) ① 이용자는 이 약관의 적용대상인 전자금융거래에 있어 예탁결제원이 발급 또는 교부한 제2조제1항제5호에 해당하는 접근매체를 사용하여야 한다.
제10조(이용시간 등) ① 이용자는 예탁결제원이 정한 이용시간 이내에서 전자금융거래를 이용할 수 있다.
제11조(삭제)
제12조(거래의 성립) 이용자가 전자금융거래를 이용함에 있어 거래의 성립 시기는 해당 업무에 대한 예탁결제원의 업무규정에 따른다.
제14조(거래의 제한) ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자금융거래를 제한할 수 있다.
제15조(오류의 정정) ① 이용자는 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 예탁결제원에게 이에 대한 정정을 요구할 수 있다.
제16조(사고·장애 시의 처리) ① 이용자는 접근매체의 도난, 분실, 위조, 변조의 사실을 알았거나 기타 거래절차상 비밀을 요하는 사항이 누설되었음을 알았을 때에는 지체 없이 이를 예탁결제원에 신고하여야 한다.
제17조(예탁결제원의 책임) ① 예탁결제원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 진다.
제18조(신고사항의 변경) 이용자가 예탁결제원에 신고한 주소(전자우편주소를 포함한다), 전화번호, 각종 비밀번호 등을 변경하고자 하는 경우에는 예탁결제원에 신고하여야 한다.
제19조(삭제 2022.6.1.)
제20조(이용자정보에 대한 비밀보장) ① 예탁결제원은 법령에서 정한 경우를 제외하고는 전자금융거래를 수행함에 있어서 알게 된 이용자의 인적사항 및 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를이용자의 동의 없이는 다른 사람에게 제공하거나 누설하거나 업무 목적 외 사용을 하여서는 안 된다.
제21조(이용자의 의무) ① 이용자는 법령 및 예탁결제원의 다른 규정에서 특별히 정한 경우를 제외하고는 전자적 장치를 통하여 알게 된 정보를 외부에 누설하여서는 아니된다.
제22조(손해배상) 이용자는 고의 또는 과실로 이 약관을 위반하는 등 책임있는 사유로 인해 예탁결제원 또는 다른 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해에 대해 손해배상 책임을 진다.
제23조(분쟁처리 및 분쟁조정) ① 이용자는 전자금융거래의 처리에 관하여 이의가 있을 때에는 예탁결제원에 그 해결을 요구하거나 금융감독원 금융분쟁조정위원회, 한국소비자보호원 소비자분쟁조정위원회 등을 통하여 분쟁조정을 신청할 수 있다.
제24조(삭제 2022.6.1.)
제25조(삭제 2022.6.1.)
제26조(거래기록의 보존 및 파기) 예탁결제원은「전자금융거래법」등 관계법령이 정하는 바에 따라 전자금융거래와 관련한 거래기록을 생성하여 5년의 범위 안에서 보존하고, 보존 기간이 경과하여 금융거래가 종료된 경우에는 5년 이내에 전자금융거래기록을 파기하여야 한다.
제27조(약관의 명시와 교부 등) ① 예탁결제원은 이용자에게 약관을 명시하여야 하고, 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함한다), 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방식으로 약관의 사본을 이용자에게 교부한다.
제29조(약관적용의 우선순위 등) ① 예탁결제원과 이용자 간에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에서 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용한다.
부 칙
<별표>(삭제2009.12.31.)
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⊙ 본 체제는 2021년 2월 23일부터 시행됩니다.
한국예탁결제원은 원칙적으로 정보주체의 신용정보를 수집 및 이용 목적 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 개인신용정보를 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
가. 신용정보주체는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제33조의2, 제35조, 제37조, 제38조, 제38조의3에 따라 아래의 권리가 부여되어 있습니다. 정보주체 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인은 언제든지 다음의 정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
나. 정보주체 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인은 서면, 전화, 전자우편 등으로 신용정보 보호담당부서(6. 신용정보 보호담당부서 참조)를 통해 해당 권리를 행사할 수 있습니다.
한국예탁결제원은 신용정보의 관리 및 보호를 위하여 신용정보관리 및 보호인을 지정하고, 신용정보 처리와 관련한 정보주체의 고충처리 및 피해구제 등을 위하여 신용정보 보호담당부서를 운영하고 있습니다.
구 분 |
담당 |
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